おはようございます、村田・勇一です。
今日はお知らせからです。
明日、10月27日(日)臨時休業致します。
ご了承下さい。
本日26(土)は元気いっぱい働いています。
さて今日は、学生のバイトちゃんから聞いた、嬉しい話を紹介します。
先日、彼女がひまわりで働いている時に常連のお客さんが友だちを連れてやって来ました。
いつも元気に「ごちそうさまでした！」と言ってくれる常連さんで、この日もお食事中は終始楽しそうな雰囲気だったそうです。
バイトちゃんもいつも通り元気で丁寧な接客を心がけていました。
会計の後、「オムライス、本当にふわふわで美味しかったね！卵が絶妙！」と友だちから常連さんに話しているのが聞こえたそうです。
そして、ドアを閉める間際に、こうポロッと。
「ね、接客もすごく丁寧でいいでしょ、ココ。」
彼女はその瞬間、胸がジーンと熱くなったと言っていました。最近少し元気がなかったみたいで、この一言はまるで彼女の疲れた心に染み渡るようだったそうです。
働いていると辛いことやミスはつきものです。
自分のやっていることに自信を失くす事もあると思います。
いくら僕が褒めても、それは会社の上司、仕事の1つと思われるかもしれません。
でも、お客さんがスタッフ本人ではなく、自分が連れてきた友達に自慢していたのです。
嘘とか建前の訳がない本心しかあり得ない言葉です。
自分の笑顔での接客が褒められていたことが、すごく嬉しかったみたいです。
彼女はこの話を僕にしてくれたとき、どや顔で
「オーナー聞いてー、私の接客褒められたー！！もっとお客さんに喜んでもらえるように頑張ります！」
と笑顔で話してくれました。
僕もめっちゃ嬉しかったです！
「やったねー、オレも○○さんの接客は最高だと思ってたよ！」
と言ったらニヤニヤしてました。
こうしたお客さんの言葉が、スタッフの大きな励みになっているんだなと、改めて感じました。
僕もスタッフと一緒に、これからもふわふわのオムライスと、丁寧な接客で皆さんをお迎えしていきます！
いつも、元気をもらってます。
ありがとうございます。
それでは、ご飯炊いてきまーす！！
